Kurucularımız
Misafir deneyimini dönüştürmek için bir araya geldik.
Erkan ARANCI
Hotel Manager & Co-Founder
8 yıllık otel yöneticiliği deneyimiyle operasyonel sorunları en yakından bilen, Hotel AI'in vizyonunu şekillendiren kurucu.
LinkedIn Profili
Sevara ARANCI
Front Desk & Co-Founder
4 yıllık front desk deneyimiyle misafir sorunları en yakından bilen, Hotel AI'in hizmet ve iletişimini şekillendiren kurucu.
LinkedIn ProfiliHikayemiz & Vizyonumuz
Turizm sektöründeki yılların deneyimi, bize otel operasyonlarının en kritik noktasının misafir iletişimi olduğunu gösterdi. Misafirlerin "WiFi şifresi nedir?", "Kahvaltı kaçta?", "Denize nasıl giderim?" gibi tekrarlayan soruları, personelin vaktini alırken gerçek misafir memnuniyeti için ayrılması gereken zamanı kısıtlıyordu.
"Tekrarlayan soruları yapay zeka yanıtlasın, personeliniz misafirlerinize unutulmaz anılar yaşatmaya odaklansın."
Hotel AI'ı bu amaçla kurduk. Operasyonel ve iletişim sürecindeki sorunları minimuma indirmek, personel yükünü azaltmak ve misafir deneyimini en üst seviyeye çıkarmak için teknolojiyi en verimli şekilde kullanıyoruz.
HotelAI Ekosistemi & Mobil Uygulamalarımız
AI Resepsiyon
Dijital Asistan
WhatsApp, Telegram, Online Chat (yakında eklenecek Facebook ve Instagram'da) dahil olmak üzere gelen mesajları 132 dilde 7/24 anında yanıtlayan yapay zeka tabanlı dijital resepsiyon asistanı uygulamasıdır. AI Reception uygulaması sayesinde operasyonel iletişiminizi hafifletebilir ve resepsiyon yükünü minimuma indirebilirsiniz.
HotelAI
Yönetici Paneli
Rakip Fiyat Analizi, Sıra Bulucu, İtibar Yönetimi, Fiyat Paritesi, RevPAR Analizi gibi araçlar sayesinde otelinizin gelirini optimize etmek için AI destekli öneriler, anlık fiyat farkı bildirimleri ve raporlar sunan mobil uygulamamızdır.